고객광장

홈 고객광장 공지사항

2015년 KSPO 고객패널단 모집 공고

2015년 KSPO 고객패널단 모집 공고

국민체육진흥공단에서는 고객 여러분께 제공되는 서비스의 질적 향상과 공단 사업의 발전을 위하여 함께 고민하고 좋은 의견을 제시 해 주실 역량있는 『KSPO 고객패널단』을 아래와 같이 공개 모집합니다.

□ 모집인원 : 7명

□ 자격요건

▷ 공단 사업 및 고객서비스 운영에 관심 있는 만 30세~55세 이하 남녀

▷ 서울ㆍ경기지역 거주 및 인터넷과 컴퓨터 문서작업 가능자

▷ 오프라인 정기 모임(연 4회 이상)에 참석 가능자

※ 기 “KSPO 패널단” 활동 경험자 제외

□ 제출서류 : 지원서1부, 활동계획서 1부(별첨 양식)

□ 접수방법 : 이메일(jrlee@kspo.or.kr) 제출

※ 제출서류는 고객패널 운영 외 타 목적으로 활용하지 않으며, 접수하신 서류는 일체 반환하지 않습니다.

□ 접수기한 : ‘14. 12. 17(수) ~ 12. 19(금)

□ 선정심사 : 제출서류 검토 후 최종 선정

□ 결과발표 : ‘14. 12. 29(월) 이후 개별 통보 (예정)

□ 담당자/연락처 : 국민체육진흥공단 사회공헌팀 이재련(☏02-410-1201)

[ 2015년 KSPO 패널 운영계획]

⊙ 패널활동기간 : ‘15. 1. 11 ～ ’16. 1. 10

⊙ 운영인원 : 7명

⊙ 주요역할 및 수당

▶ 홈페이지 “고객의 소리” 모니터링 후 리포트 제출((월 1회 필수/제출수당 월 20만원)

▶ 접점모니터링(분기별 2회 이상) 후 활동 리포트 제출(분기별 1회 필수/제출수당 분기별 10만원)

▶ 고객만족도 제고를 위한 아이디어 제안 제출(연 1회/제출수당 20만원)

▶ 오프라인 정기모임 참여(CS개선사항도출, 자율토론/분기 1회, 참석수당 매10만원)