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2011년 고객 패널 공모 공고문

2011년도 고객 패널 공모 공고문

국민체육진흥공단이 고객 가치 경영을 위해 고객 참여를 확대하고자 다음과 같이 고객 패널을 공모합니다.

고객 여러분께 제공되는 서비스의 질적 향상 및 공단 사업의 발전을 위해 함께 고민하고 좋은 의견을 제안해

주실 수 있는 역량 있는 분들의 많은 참여를 부탁드립니다.

□ 모집 내역

공모 대상(부문)	ㅇ 국민체육진흥공단 고객 패널 총 8명 ※ 모집분야 - 공단본부(일반경영, 기금지원 등) 1명 - 스포츠산업본부 1명 (기념관/미술관,스포츠토토, 유스호스텔, 스포츠 마케팅 등) - 경주사업(경륜) 2명 - 경주사업(경정) 2명 - 체육과학연구원 1명 - 체육산업개발(올림픽공원, 스포츠센터 등) 1명	지원서 접수시 희망 분야 명시
자격 조건	ㅇ 공단 사업 및 고객 서비스 운영에 관심 있는 일반인, 대학생 & 대학원생 ㅇ 오프라인 정기 모임에 참석 가능하신 분 ㅇ 성실하고 책임감 있는 분	-
활동 기간	ㅇ 2011년도 위촉시 ~ 2012. 1. 10	-
활동 내역 및 활동 수당	ㅇ 매월 VOC 리포트 필수 제출(수당 월 20만원) : 일정 분량 이상 필수 작성 ㅇ 분기별로 공단에서 제시한 CS 과제에 대한 트렌드리포트 제출(수당 20만원) ㅇ 공단 CS 방침 관련 아이디어 반기별 제안 (제출시 수당 10만원) ㅇ 오프라인 정기 모임 참여(참석시 10만원) : 분기별 활동 내역 발표 및 토론	-

□ 접수방법 및 선발

ㅇ 제출서류 : 지원서 1부. 활동계획서 및 공단에서 제시한 과제 기술서 1부(별첨양식)

ㅇ 제출방법 : 제출서류를 담당자 이메일(mailto:eunjseo@kspo.or.kr)로 기한 내 송부

ㅇ 제출기한 : 2011. 3. 27

ㅇ 선발방법 : 제출 서류 심사

※ 최종 선발자는 개별 통보(유선 통보)

□ 담당자 및 연락처

ㅇ 담당자 : 사회공헌팀 서은정 (02-410-1202 / eunjseo@kspo.or.kr)