분실경주권신고

처음화면 > 고객광장 > 분실경주권신고 > 이용안내

분실경주권(구매권) 신고접수제도 이용안내

경륜경정사업본부는 적중경주권의 분실, 도난, 훼손으로 인한 고객 여러분의 권리보호를 위해서 신고접수를 운영하오니 많은 이용 바랍니다.

신고대상

경륜경정사업본부 경륜·경정 경주에서 발행된 경주권으로서 발행일, 발행창구, 구매내역(승식, 선수번호, 금액)등의 확인 가능한 환급 유효한 적중 경주권 및 구매권

신고 접수 및 절차 안내
온라인접수 : 경륜·경정 홈페이지 접속 - 분실경주권 상세내역 등록 - 전산자료 대조 환급여부 확인 - 확인 및 처리결과 통보 / 현장 접수 : 발매창구 및 관리자 신고 요청(본장/지점) - 신고서 내용기재 접수 - 전산자료 대조 환급여부 확인(당일발행:당일확인 가능) - 유효확인시 접수증 교부
환급시기

법정 시효만료(발행일로부터 1년) 일주일 이전부터 가능 단, 분실 경주권 및 분실구매권 회수 시 즉시 환급가능

유의사항

신고내역 불분명으로 전산자료 대조확인 불가시, 이미 환급상태 및 유효기간 경과 시 처리불가

처리기한

근무일 기준 3일 이내

※ 신고제도에 관한 문의

경륜경정사업본부 사업서비스팀(02-2067-5503),경정관리팀(031-790-8402),발매전산팀 (02-2067-5590)


TOP